Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар «Один звонок». Это заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — там. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит колкости. Говорят, он умеет помогать людям... позвонить тем, кого уже нет в живых.
Сюда приходят очень разные посетители. Каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс — успешный адвокат, который, повзрослев, так и не смог оторваться от матери. Еще здесь появляется известный блогер. Он пока сам не понимает, какая незримая связь у него с миром иным.